Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

En NO CLEAR PATH respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tienes cuando visitas nuestra web, realizas una compra o te comunicas con nosotros.

Esta tienda online funciona a través de Shopify, plataforma que nos permite gestionar la web, los productos, los pedidos, los pagos y otros servicios relacionados con la compra online.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es NO CLEAR PATH.

Correo de contacto: info@noclearpath.com
Ubicación: España

Puedes escribirnos a este correo para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales, según cómo interactúes con nuestra tienda:

• Datos de contacto, como nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico.

• Datos de compra, como productos adquiridos, número de pedido, historial de pedidos, devoluciones o incidencias.

• Datos de pago, necesarios para procesar la compra. Los pagos se gestionan a través de proveedores externos seguros, por lo que NO CLEAR PATH no almacena los datos completos de tu tarjeta.

• Datos de comunicación, como los mensajes que nos envíes por correo electrónico o a través de formularios de contacto.

• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacción con la web y cookies.

3. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu compra y procesar tu pedido.

• Preparar y enviar los productos adquiridos.

• Gestionar devoluciones, cambios, incidencias o reclamaciones.

• Responder a tus consultas y ofrecer atención al cliente.

• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido.

• Mejorar la experiencia de navegación en la web.

• Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos de la tienda.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

• Enviarte comunicaciones comerciales o promocionales únicamente cuando hayas dado tu consentimiento o exista una base legal para ello.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato, cuando realizas una compra o solicitas un servicio relacionado con tu pedido.

• Cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal, contable, consumo o protección de datos.

• Interés legítimo, para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o atender solicitudes relacionadas con compras realizadas.

• Consentimiento, cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales, configurar determinadas cookies o participar en acciones promocionales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento dependa de él.

5. Con quién compartimos tus datos

Para poder ofrecer nuestros servicios, podemos compartir tus datos personales con terceros que nos ayudan a gestionar la tienda y los pedidos. Entre ellos pueden estar:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.

• Proveedores de pago, para procesar las transacciones de forma segura.

• Printful u otros proveedores de producción y cumplimiento de pedidos, cuando sea necesario para preparar y enviar los productos.

• Empresas de transporte y logística, para entregar tu pedido.

• Herramientas de email, atención al cliente, análisis web o marketing, si las utilizamos en la tienda.

• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal.

Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios y deben tratarlos de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify puede recopilar y tratar datos personales relacionados con tu uso de la tienda para prestar sus servicios, mejorar su plataforma, proteger las transacciones y ofrecer determinadas funciones de comercio electrónico.

Para más información sobre cómo Shopify trata los datos personales, puedes consultar la Política de privacidad de Shopify.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web puede utilizar cookies y tecnologías similares para que la tienda funcione correctamente, recordar tus preferencias, analizar el uso de la web y, si corresponde, mostrar contenido o publicidad personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el banner o herramienta de configuración disponible en la web, cuando corresponda. También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.

8. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales, como novedades, lanzamientos o promociones, cuando hayas aceptado recibirlas o cuando exista una base legal que lo permita.

Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos o escribiéndonos a info@noclearpath.com.

Aunque te des de baja de comunicaciones comerciales, podremos seguir enviándote mensajes relacionados con tus pedidos, pagos, devoluciones o consultas de atención al cliente.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar nuestra relación contigo y cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o de consumo.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet es completamente seguro.

Te recomendamos no enviarnos información sensible o confidencial a través de canales no seguros.

11. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceder a tus datos.

• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de tus datos.

• Oponerte a determinados tratamientos.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@noclearpath.com indicando claramente tu solicitud. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente. En España, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores, como Shopify u otros servicios tecnológicos, pueden tratar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legalmente reconocidos.

13. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, puedes escribirnos a info@noclearpath.com para solicitar su eliminación.

14. Enlaces a terceros

Nuestra web puede contener enlaces a sitios web, redes sociales u otras plataformas de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisar sus propias políticas antes de facilitar datos personales en esas plataformas.

15. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, nuestros servicios, nuestras herramientas o por motivos legales.

La versión actualizada se publicará en esta misma página indicando la fecha de última actualización.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

info@noclearpath.com